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Política de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Esta página explica qué pasa con lo que escribes en el cotizador de Frontier Health Pro. Describe cómo funciona el sitio en la fecha de arriba; si el sitio cambia, esta página cambia.
Qué datos te pedimos
Para mostrarte planes y estimar la ayuda para la prima, el cotizador te pide:
- tu código postal (y tu condado, si ese código postal abarca más de uno);
- la edad de cada persona que necesita cobertura;
- si cada persona usa tabaco;
- si alguien está embarazada (es opcional);
- la situación migratoria de cada persona, o que prefieres no decirla;
- cuántas personas hay en el hogar que declara impuestos;
- el ingreso anual que esperan ganar;
- si tienes una oferta de seguro de tu trabajo (sí, no o no sé);
- el sexo de cada persona (mujer u hombre), solo si quieres ver una estimación de gastos médicos; es opcional y puedes omitirlo;
- cuánta atención médica esperas usar en el año (poco, normal o mucho), solo si pides esa estimación;
- si lo decides, los nombres de los médicos, centros y medicinas que quieras revisar en los planes (hasta 5 de cada uno).
No te pedimos nombre, teléfono, correo, dirección ni número de Seguro Social.
A dónde van tus respuestas
Cuando pides ver planes, el sitio envía tus respuestas a nuestro servidor. La conexión usa HTTPS.
Nuestro servidor le pide a la API del Mercado de CMS (los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid de EE. UU.) los planes de tu condado y el cálculo del crédito fiscal. A CMS le enviamos:
- tu código postal y tu condado;
- la edad y el uso de tabaco de cada persona;
- para cada persona, si podría recibir el crédito fiscal: un sí o un no que nuestro servidor deduce de la situación migratoria que indicaste (la situación en sí no se envía);
- el ingreso del hogar;
- el sexo de cada persona y el nivel de uso, solo si los indicaste, para que CMS estime los gastos médicos del año; si no los indicas, enviamos un valor fijo que no describe a nadie;
- si lo pides, el nombre que escribiste de un médico, un centro o una medicina y tu código postal, y los planes que quieres revisar.
Tus respuestas sobre embarazo y sobre la oferta de seguro de tu trabajo llegan a nuestro servidor, pero no se envían a CMS.
CMS devuelve los planes, los precios y el crédito estimado, y el sitio te los muestra. Nuestro servidor no los guarda.
CMS tiene sus propias reglas para los datos que recibe. Esta página solo describe lo que hace nuestro sitio.
El sexo, el nivel de uso y lo que buscas de médicos y medicinas se usan solo para esa consulta: no cambian el precio de los planes ni la ayuda, y no se guardan.
Qué no guardamos
- Tus respuestas viven en la memoria de tu navegador mientras la pestaña está abierta. Si recargas la página o la cierras, se borran.
- Nuestro servidor no guarda tus respuestas ni el resultado de la cotización.
- El código de la cotización no escribe tu código postal, tus edades ni tu ingreso en los registros del servidor.
- El registro de acceso del servidor web anota solo la fecha y la hora, el método, la ruta sin parámetros, el código de respuesta, el tamaño y la duración. No anota tu dirección IP, tu navegador ni lo que escribes. Si el servidor web registra un error de conexión, ese registro aparte puede incluir la dirección IP.
- Para evitar abusos, el servidor cuenta en memoria cuántas consultas llegan por minuto desde cada conexión. Ese conteo no se escribe en ningún archivo.
- El servidor recuerda en memoria, hasta 12 horas, qué condados corresponden a un código postal, para no preguntarle dos veces a CMS. Es una tabla de códigos postales y condados: no dice quién la consultó.
Lo que el sitio no usa
- No usamos cookies.
- No usamos herramientas de análisis de visitas ni de publicidad.
- No guardamos nada en tu navegador (ni localStorage, ni sessionStorage, ni IndexedDB).
- El sitio no carga scripts, tipografías ni imágenes de otros dominios, y la política de seguridad del servidor lo impide.
El tema claro u oscuro sigue la configuración de tu dispositivo y no se guarda.
Si hablas con el agente
Si decides llamar al agente, esa conversación es aparte de este sitio: el sitio no la recibe ni la registra, y esta página no la describe.
El enlace a HealthCare.gov y los demás enlaces a otros sitios no llevan tus respuestas. El sitio al que llegas tiene sus propias reglas de privacidad.
Cambios
Si cambiamos lo que hace el sitio con tus datos, actualizamos esta página y su fecha.
Dudas y contacto
Para cualquier duda sobre esta página, llama al agente. Su teléfono y sus datos de licencia también están en la tarjeta «Tu agente» de la página de inicio.